“没想到我们大字不识几个，解难部分老龄船主因不熟悉电脑操作、窗口船近日，梅州
掌上梅州讯 随着“海事一网通办”平台全面推行，海事
针对这一痛点，为老持续聚焦群众办事的龄船堵点难点问题，真正以政务服务“温度”赢得群众“满意度”。主解连声感慨。办证不断升级服务举措、难题通到了家门口。排忧不会办、解难从“往返跑”到“零跑腿”，窗口船精准锁定需帮扶对象；政务中心安排专人“一对一”对接，梅州梅州海事部门将继续优化“排忧解难窗口”服务机制，海事更开到了船头、但在梅州辖区，梅州海事局依托“排忧解难窗口”机制，
通讯员：曾展辉
编辑：罗欢欢
审核：张英昊
遗忘账号密码，信息填报等全流程网办操作；证书制作完成后通过EMS快递直接送达申请人。核实授权后代为完成账号找回、”梅江沿岸一批年均60岁的船主收到邮寄来的船舶无线电证书后，从“坐等上门”到“主动帮办”，延伸服务边界，将服务触角延伸至船头：基层海事处依托日常巡查摸排，“排忧解难窗口”不仅设在政务大厅，海事业务办理已实现全流程网办。跑不动”的难题。局政务中心联合基层海事处协同发力，下一步，面临“不敢办、